【FateGO】区別が出来ないなら返金の必要無しと自己申告した人以外は全て返金対象になる


引用元: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/applism/1483783003/

339: 名無しさん@お腹いっぱい。2017/01/09(月) 15:28:34 ID: /cVSe3Hb0.net
はっきり言って、押し売りした石を使ってしまった人にも返金してしかるべき事案だと思うよ
なぜなら説明をしてないから
これが今回の問題の最大の問題点
早急に対応して説明をしなかったのは運営の落ち度だから
返金すべき可能性のある人全てが返金対象になった
その中に意図的に押し売りされた石を使用した上で返金を求める者が出たとしても
それが発生する原因を作ったのは運営側
341: 名無しさん@お腹いっぱい。2017/01/09(月) 15:33:48 ID: /cVSe3Hb0.net
西友偽装肉返金事件を思い起こさせるけど、
考えてみればあの事件では販売された偽装肉については消費されていた上で返金されている
同時に、レシート無しの自己申告のみで返金を受け付けた為に金を騙し取る輩が現れて問題になったが、
ネット取引、それもクレジットカードを介した取り引きである今回の事案においては
いつ、誰が、どれだけ取り引きしたのかが明確に証拠として残っている
343: 名無しさん@お腹いっぱい。2017/01/09(月) 15:38:36 ID: ZvHSkmXja.net
>>339
いや不具合あったって説明してから石押し付けてきたでしょ。
使った奴はその対応を飲んだってことでしょ。
返金求めるなら石の返還は絶対必要になる。
346: 名無しさん@お腹いっぱい。2017/01/09(月) 15:42:57 ID: /cVSe3Hb0.net
>>343
問題は「説明をしなかった事」なんだよ
「返金を望んでいるのに返金はされないと思い込まされた人」
「これは自分の落ち度であり、返金を求める権利は無いんだと思い込まされた人」
運営側の対応によってこういう人が生み出された
これを情弱と切り捨てる権利は運営には無いよね
350: 名無しさん@お腹いっぱい。2017/01/09(月) 15:45:22 ID: 7kKgtVNB0.net
運営の対応には相当に怒っている方の者だけど、
今回は「購入をキャンセルしました」というメッセージの通りに処理されることが
合理的なので、使ってしまった分についてまで返金を促す対応は難しいかと思います

偽装肉は「本来希望していたものと違うものを口にしてしまった。どう責任を取るんだ」という、
食品独特の事情もあるかと思いますし、そうしないと消費者が店から離れてしまう、という
企業判断もあったものt思います。

別段、使用分についても返金を求める行動を阻害はしませんし、逆に運営が
「少しでも使ったら即返金不可とする」という非合理な対応をとってきたら断固戦いますが

356: 名無しさん@お腹いっぱい。2017/01/09(月) 15:51:42 ID: Y78Vtk7Ia.net
>>346
なるほど。確かに石配って対応終了宣言したもんな。
900個以上石抱えて泣き寝入りしてる人もいたしね。
まぁ石をマイナス表記にもできるみたいだし返金請求すれば通るのかな。
340: 名無しさん@お腹いっぱい。2017/01/09(月) 15:31:22 ID: g4z4sWjKa.net
>>339
しつこいな、お前が返金して欲しいだけだろ
なら使うなや
342: 名無しさん@お腹いっぱい。2017/01/09(月) 15:34:59 ID: /cVSe3Hb0.net
>>340
いい加減にしろ
反論するなら論理的に明確に反論しろ
理解できないなら黙ってろ
345: 名無しさん@お腹いっぱい。2017/01/09(月) 15:41:11 ID: Tr2pHe1h0.net
>>342
使ってしまっては難しいだろう
なぜならば、本当に買うつもりだった石が反映されていて、対応してはそこで完了した人達と区別できない
買うつもりもなく、キャンセルしたい商品ならば、今回の件に限らず使わずに取っておかないとね
石さえ残っていれば、買う予定がないので、返品用と言えるけど
351: 名無しさん@お腹いっぱい。2017/01/09(月) 15:46:37 ID: /cVSe3Hb0.net
>>345
それは知らず知らずのうちに企業側の論理に飲み込まれてる考え方だと思うよ
消費者っていうのは対企業に対して基本的に弱者だから保護されるべき対象
区別が出来ないなら返金の必要無しと自己申告した人以外は全て返金対象になる
これを生み出したのは企業側の落ち度
だから金銭のやり取りは厳密に行うのが当たり前
スポンサーリンク
PC 336 280
PC 336 280
  • このエントリーをはてなブックマークに追加